您可登入華美銀行網路銀行並在主頁面查看信用卡帳戶和餘額概況。點選信用卡名稱即可查看餘額、可用額度、最低還款額和交易記錄等詳細資訊。

請點選「管理信用卡」（Manage Card）進行其他操作，包括：

• 支付帳單
• 查看月結單
• 管理自動付款及提醒
• 查看獎勵積分和兌換選項（僅限Visa獎勵卡）

是，請致電 877-578-0685，我們有廣東話、普通話、英語和西班牙語服務，為您解答關於華美銀行Visa^®信用卡帳戶的疑問：

• 普通話和廣東話的客戶服務時間為：週一至週五，太平洋時間上午8:30至下午5:30
• 全天候提供英語和西班牙語的客戶服務

為確保您的信用卡使用無礙，請在下列情況發生前，致電 877-578-0685與客戶服務專員取得聯絡：

1. 出國旅行前，告知旅行的地點和日期；
2. 在進行大筆交易前，告知您預計使用信用卡的時間和地點，以及預估金額；
3. 與國際商家進行網上交易前，告知商家身份及其所在地；
4. 如果您收到信用卡疑似有可疑交易的簡訊或電子郵件通知時，請立即與我們聯絡。

款項會在收到當天從您的餘額中扣除。可用信用額度將在3天內更新。

只要您在到期日前完成付款或透過金融機構寄出支票，即為準時付款，且無逾期費用。（由於資金不足付款被退回的情況除外。）

您可以登入華美銀行網路銀行或 ezcardinfo.com，並進行一次性付款或設定自動轉帳。

您也可以郵寄支票或前往分行，並以下列任意一種形式付款：

• 華美銀行的支票或華美銀行的存款帳戶餘額
• 現金、匯票、銀行本票
• 第三方支票

您的信用卡可能尚未開通、已被凍結或超出額度。

請撥打信用卡背面的電話號碼 877-578-0685 尋求協助。

您無需為任何未經授權的交易或因受到欺詐所產生的損失而承擔責任。

請撥打信用卡背面的電話號碼 877-578-0685 ，或前往分行尋求協助。

如果我們發現您的帳戶存在任何異常活動，我們將透過電話、電子郵件和/或簡訊聯絡您。請遵循語音訊息、電子郵件或簡訊上的指示操作。在您回覆該訊息前，您的信用卡可能會被凍結。

如果您發現任何未經授權的交易，請撥打信用卡背面的電話號碼 877-578-0685 提出申訴。