移動應用程式
三種享受移動服務的方式
我們的移動應用程式(Mobile App)*為您的行動裝置特別設計，擁有傑出的設計和功能。 它們適用於擁有 iPhone，®iPad，®Android TM 手機或 AndroidTM 平板裝置的現有網路銀行客戶。
應用程式功能
- 查看帳戶餘額1 和交易歷史記錄
- 向現有收款人付款2
- 在帳戶之間轉帳2
- 使用手機相機功能存入支票3
- Popmoney®個人對個人付款
- 查看已結付支票的票樣
- 使用指紋登入
- 使用手機的 GPS 尋找附近的分行和自動提款機
如何安裝應用程式
從手機
若要使用手機或平板裝置安裝華美銀行移動應用程式(Mobile App)，只需點選關聯的應用程式商店圖示，搜尋「華美銀行」並遵循指示操作。
從電腦
按一下在右側與您的手機作業系統對應的「App Store」或「Google Play」圖標，然後遵循指示安裝與同步至手機。
在裝置上安裝華美銀行應用程式(Mobile App) 之後，開啟該應用程式，並且使用您的網路銀行用戶名和密碼登入。
任何可以上網的手機皆可登入我們的移動網站(Mobile Website)*，無需下載任何其它應用程式。 現在，只要您能接入網際網路，隨時可以執行銀行業務。
移動網站(Mobile Web)功能
- 查看帳戶餘額和交易歷史記錄1
- 向現有收款人付款2
- 在帳戶之間轉帳2
- 查看已結付支票的票樣
- 尋找附近的分行和自動提款機
開始使用
只需在手機瀏覽器中輸入EastWestBank.com，然後使用您目前的網路銀行用戶名和密碼登陸。
華美銀行的簡訊銀行*(Text Banking)是一項銀行服務，透過具有簡訊/SMS功能的手機向您傳送您的帳戶相關資訊。您甚至無需登入，只需傳送文字指令，即可取得您的帳戶相關資訊，或者快速而安全地轉移資金到您的主要帳戶。華美銀行對使用我們的簡訊銀行服務不收取任何費用。但是，可能會收取訊息與資料傳送費。關於具體的簡訊/SMS 計劃與費用，請洽詢您的行動服務供應商。需要接入網際網路才可使用移動應用程式(Mobile App)與移動網站(Mobile Web)。
如何註冊
- 登入您的網路銀行帳戶以啟動服務，按一下「帳戶服務」下面的「通知」標籤，然後按一下「啟動」按鈕。
- 輸入您的手機號碼，然後在螢幕底部接受 SMS / 簡訊銀行(Text Banking)條款和條件，再按「下一步」。
- 此時您便可鍵入指令傳送到 454545，開始使用我們的簡訊銀行(Text Banking)服務。
常用指令
| BAL | 主要帳戶可用餘額1 |
| BAL CHK | 支票帳戶餘額1 |
| BAL SAV | 儲蓄帳戶餘額1 |
| BAL ALL | 所有帳戶餘額1 |
| LAST | 您的主要帳戶最後 5 筆交易 |
| TRANS | 帳戶轉帳 |
| HELP | 指令關鍵字的說明 |
| STOP | 停用服務 |
簡訊提醒
另一種利用簡訊銀行(Text Banking)獨特功能的方式是設定個人活動以追蹤您的帳戶相關活動。
- 排程每週提醒以查看1 主要帳戶的餘額。
- 設定餘額不足提醒，在餘額低於指定金額時收到簡訊。
- 設定自訂提醒，以追蹤帳戶超過 100 美元的存款和支付活動。
| 移動應用程式 | 移動網站 | 簡訊銀行 | |
|---|---|---|---|
| 查看餘額1 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 查閱交易歷史記錄 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 帳戶間轉帳2 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 支付帳單2 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 支票存款3 | ✓ | -- | -- |
| Popmoney®個人對個人付款 | ✓ | -- | -- |
| Quick Balance (快速餘額)1,4 | ✓ | -- | -- |
| 已兌領支票影像 | ✓ | ✓ | -- |
| 收到提醒*,2 | -- | -- | ✓ |
| 尋找最近的分行或自動提款機 | ✓ | ✓ | -- |
華美銀行致力於保護移動銀行業務的安全性，在其移動銀行產品中內建安全功能，協助保護您的資訊及隱私。
- 128 位元加密保護您的敏感資訊。
- 我們不會儲存您的用戶名或密碼。
- 一定時間 (移動應用程式為 10 分鐘，移動網站為 5 分鐘) 無活動後自動登出。
- 使用指紋驗證身份。一旦開啟華美銀行移動應用程式 (Mobile App) 的Touch ID 或指紋驗證，您就無需使用用戶名和密碼，而是使用指紋登入。
- 帳戶安全程序與網路銀行相同。
- 在任何移動銀行文字訊息中永遠不會傳送或要求任何識別資訊，例如您的帳戶號碼，PIN 碼，電子郵件地址或個人地址。
致電我們
*若要使用移動銀行，必須先註冊網路銀行服務。請查看 網路銀行使用同意書 及 移動存款服務同意書 瞭解關於網路及移動銀行的詳細資訊。 雖然華美銀行的網路及移動銀行服務免費，但視您的計劃而定，可能要收取網路，簡訊及無線資料存取費用。 詳情請洽詢您的服務供應商。 必須接入網際網路才可使用網路銀行服務，移動應用程式(Mobile App)及移動網站(Mobile Web)。
1 您的可用餘額可能不會反映最近的借記卡交易，您開立的支票或者已存入支票上的存款。
2 轉帳，帳單支付及帳戶提醒等功能必須先在網路銀行中設定後才可用於移動/簡訊銀行。
3 存款須進行驗證，且無法立即提領。可能適用其他限制。詳情請查閱帳戶條款與條件。
華美銀行的行動支票存款服務目前在 iPhone®，iPad® 和 iOS 8 及更新版本，以及安裝 Android 4.3 版作業系統或更新版本的 AndroidTM 手機和平板電腦上提供。至少需要兩百萬像素相機及 512 MB 的 RAM。存款須進行驗證，且無法立即提領。可能適用其他限制。詳情請查閱帳戶條款與條件。
4 您必須開啟Quick Balance (快速餘額)功能。登入華美銀行移動應用程式 (Mobile App) 的時候，如果Quick Balance (快速餘額)沒有開啟，您將被提示需開啟該功能。這是一個可選功能。如果不想開啟Quick Balance (快速餘額)功能，您可以解除提示。該Quick Balance (快速餘額)功能開啟之後，任何使用您的裝置的人都能看到顯示的餘額。您可隨時在登入頁面上點擊「更多」和「設定」來選擇關閉Quick Balance(快速餘額)功能。
Android 是 Google, Inc. 的商標。Apple®，Apple 標誌，iPhone® 及 iPad® 是 Apple，Inc.在美國及其他國家/地區註冊的商標。 App StoreSM 是 Apple, Inc. 的服務標誌。