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您可登录华美银行网上银行并在主页面查看信用卡账户和余额概况。 点击信用卡名称即可查看余额、可用额度、最低还款额和交易记录等详细信息。

请点击“管理信用卡”(Manage Card)进行其他操作,包括:

  • 支付账单
  • 查看月结单
  • 管理自动付款及提醒
  • 查看奖励积分和兑换选项(仅限Visa奖励卡)

是,请致电877-578-0685,我们有广东话、普通话、英语和西班牙语服务,为您解答关于华美银行Visa®信用卡账户的疑问:

  • 普通话和广东话的客户服务为:周一至周五,太平洋时间上午8:30至下午5:30
  • 全天候提供英语和西班牙语的客户服务

为确保您的信用卡使用无碍,请在下列情况发生前,致电 877-578-0685与客户服务专员取得联系:

  1. 出国旅行前,告知旅行的地点和日期;
  2. 在进行大笔交易前,告知您预计使用信用卡的时间和地点,以及预估金额;
  3. 与国际商家进行网上交易前,告知商家身份及其所在地;
  4. 如果您收到信用卡疑似有可疑交易的短信或电子邮件通知时,请立即与我们联系。

款项会在收到当天从您的余额中扣除。 可用信用额度将在3天内更新。

只要您在到期日前完成付款或通过金融机构寄出支票,即为准时付款,且无逾期费用。 (由于资金不足付款被退回的情况除外。 )

您可以登录华美银行网上银行或 ezcardinfo.com,并进行一次性付款或设定自动转账。

您也可以邮寄支票或前往分行,并以下列任意一种形式付款:

  • 华美银行的支票、华美银行的存款账户余额
  • 现金、汇票、银行本票
  • 第三方支票

您的信用卡可能尚未激活、已被冻结或超出额度。

请拨打信用卡背面的电话号码877-578-0685寻求协助

您无需为任何未经授权的交易或因受到欺诈所产生的损失而承担责任。请拨打信用卡背面的电话号码 877-578-0685 , 或前往分行寻求协助。

如果我们发现您的账户存在任何异常活动,我们将通过电话、电子邮件和/或短信联系您。请遵循语音信息、电子邮件或短信上的指示操作。在您回复该信息前,您的信用卡可能会被冻结。

如果您发现任何未经授权的交易,请拨打信用卡背面的电话号码 877-578-0685 提出申诉。