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East West Bank together with Zelle logos

Con Zelle®, ahora tiene una forma rápida, segura y sencilla de enviar dinero y recibir pagos de sus clientes directamente a su cuenta de East West Bank. 1, 2, 4

Encuéntrelo en nuestra aplicación móvil BusinessExpress o en la banca en línea.

Zelle® es una forma rápida, segura y sencilla de enviar y recibir dinero con personas y empresas en las que confía:

  • RÁPIDO
    Mejore su flujo de caja. Los pagos se reciben directamente en su cuenta de East West Bank y, por lo general, están disponibles en cuestión de  minutos2.
  • SEGURO
    No es necesario compartir la información de su cuenta para enviar y recibir pagos2 con Zelle®.
  • FÁCIL
    Sus clientes pueden pagarle con Zelle® directamente desde su aplicación bancaria, para que pueda recibir pagos mientras viaja (no se requiere equipo adicional) y evitar tener que ir al banco.
Obtener la aplicación

Banca Móvil

  1. Ir a "Transferir y pagar"

    Pulse   "Zelle®"

  2. Seleccione su empresa y pulse "Continuar"

  3. Revise y acepte los términos de servicio4

  4. Completar su inscripción

    Seleccione el número de teléfono móvil estadounidense o el correo electrónico con el que desea inscribirse en Zelle®. Luego, seleccione la cuenta que desea usar como cuenta principal para enviar y recibir dinero con Zelle®4.

    Aviso: Zelle® solo admite números móviles de EE. UU. Si tiene un número de teléfono móvil extranjero registrado en el banco, se le pedirá que se inscriba con su correo electrónico.  

  5. Ingrese el código de verificación

    Usted va a recibir un código de 6 dígitos para que pueda verificar su número de teléfono móvil o correo electrónico.

  6. Ya está todo listo

    Puede empezar a usar Zelle® para enviar, recibir y solicitar dinero.

  1. Ir a "Transferir y pagar"

    Pulse “Zelle®”

  2. Seleccione su empresa y pulse "Continuar"

  3. Pulse "Enviar" y seleccione el destinatario

    Seleccione una persona o empresa existente de la lista o introduzca la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil de EE. UU. de una persona o empresa de confianza a la que desea enviar dinero.

  4. ingrese la cantidad

  5. Ingrese una nota (opcional)

  6. Grifo “Enviar”

    Verá una confirmación de su pago por correo electrónico. En la mayoría de los casos, los fondos estarán disponibles para su destinatario en cuestión de minutos.3

  1. Ir a "Transferir y pagar"

    Pulase  “Zelle®”

  2. Seleccione su empresa y pulse "Continuar"

  3. Seleccione "Solicitar" o "Dividir"

    Para solicitar dinero, use "Solicitar" y seleccione a un contacto existente de su lista o introduzca la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil estadounidense del individuo3.

    Para dividir la solicitud entre más de una persona o empresa, seleccione "Dividir" y, a continuación, seleccione de su lista el contacto o los contactos con los que desea dividir el gasto, o introduzca la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil estadounidense del individuo o los individuos3.

  4. Seleccione la persona o empresa de la que desea recibir dinero

  5. Introduzca el importe de la solicitud

  6. Ingrese una nota (opcional)

  7. Grifo “Enviar”

    Recibirá un correo electrónico de confirmación de que su solicitud ha sido enviada. Cuando el individuo o la empresa a la que solicitó el dinero responda a su solicitud y le envíe el dinero, éste normalmente estará disponible en su cuenta en cuestión de minutos2.

Banca en línea

  1. Ir a "Transferir y pagar"

    Seleccione "Zelle®"

  2. Seleccione su empresa y pulse "Continuar"

  3. Revise y acepte los términos de servicio4

  4. Completar su inscripción

    Seleccione el número de teléfono móvil estadounidense o el correo electrónico con el que desea inscribirse en Zelle®. Luego, seleccione la cuenta que desea usar como cuenta principal para enviar y recibir dinero con Zelle®4.

    Aviso: Zelle® solo admite números móviles de EE. UU. Si tiene un número de teléfono móvil extranjero registrado en el banco, se le pedirá que se inscriba con su correo electrónico. 

  5. Ingrese el código de verificación

    Usted va a recibir un código de 6 dígitos para que pueda verificar su número de teléfono móvil o correo electrónico.

  6. Ya está todo listo

    Puede empezar a usar Zelle® para enviar, recibir y solicitar dinero.

  1. Ir a "Transferir y pagar"

    Seleccione "Zelle®"

  2. Seleccione su empresa y pulse "Continuar"

  3. Seleccionar destinatario

    Seleccione una persona o empresa existente de la lista o introduzca la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil de EE. UU. de una persona o empresa de confianza a la que desea enviar dinero.

  4. ingrese la cantidad

  5. Ingrese una nota (opcional)

  6. Enviar

    Verá una confirmación de su pago por correo electrónico. En la mayoría de los casos, los fondos estarán disponibles para su destinatario en cuestión de minutos.3

  1. Ir a "Transferir y pagar"

    Seleccione "Zelle®"

  2. Seleccione su empresa y pulse "Continuar"

  3. Seleccione "Solicitar" o "Dividir"

    Para solicitar dinero, use "Solicitar" y seleccione a un contacto existente de su lista o introduzca la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil estadounidense del individuo3.

    Para dividir la solicitud entre más de una persona o empresa, seleccione "Dividir" y, a continuación, seleccione de su lista el contacto o los contactos con los que desea dividir el gasto, o introduzca la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil estadounidense del individuo o los individuos3.

  4. Seleccione la persona o empresa de la que desea recibir dinero

  5. Introduzca el importe de la solicitud

  6. Ingrese una nota (opcional)

  7. Seleccione "Enviar"

    Recibirá un correo electrónico de confirmación de que su solicitud ha sido enviada. Cuando el individuo o la empresa a la que solicitó el dinero responda a su solicitud y le envíe el dinero, éste normalmente estará disponible en su cuenta en cuestión de minutos2.

Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas? Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre Zelle®.
Si aún tiene preguntas, comuníquese con nosotros.
 

Contáctenos

Divulgación

1 East West Bank no cobra por la banca móvil. Sin embargo, su proveedor de servicios móviles podría cobrar por enviar y recibir mensajes de texto en su teléfono. Consulte con su proveedor de servicios para obtener detalles sobre las tarifas específicas y los cargos de datos que pueden aplicarse.

2 Se requiere una cuenta de cheques o de ahorros de EE. UU. para usar Zelle®. Para enviar o recibir dinero con una pequeña empresa, ambas partes deben estar inscritas en Zelle® directamente a través de la experiencia de banca móvil o en línea de su institución financiera. Las transacciones entre los usuarios inscritos suelen realizarse en cuestión de minutos.

3 Las solicitudes de pago a individuos que aún no estén inscritos en Zelle® deben enviarse a una dirección de correo electrónico.

4 Para conocer los requisitos de elegibilidad para el servicio y la cuenta, consulte la sección "Condiciones de servicio de Zelle®" del acuerdo de banca en línea BusinessExpress de East West Bank.

Zelle® y las marcas relacionadas con Zelle® son propiedad exclusiva de Early Warning Services, LLC y se utilizan aquí bajo licencia.