Asistencia hipotecaria

Pareja buscando ayuda para hipotecas y ayuda para pagos

Obtener ayuda con dificultades en los pagos

Si tiene un préstamo de East West Bank y no puede pagar la hipoteca mensual pero desea evitar la ejecución, es posible que reúna los requisitos para un préstamo provisional (“Loan Workout”) o modificación del préstamo.

Asistencias hipotecarias

La elegibilidad para diversas opciones o modificaciones de un préstamo de vivienda unifamiliar (1 a 4 unidades) se determina caso por caso. Entre otras cosas, tenemos en cuenta el valor de su propiedad y su capacidad (según su ingreso actual) de realizar pagos hipotecarios mensuales de acuerdo con la refinanciación.

Ofrecemos diversas opciones de planes de pago. Entre ellas se encuentran el Plan de reembolso, el Acuerdo de indulgencia o la Modificación de préstamos. Si está interesado en conocer alguna de las opciones, deberá proporcionarnos cierta información financiara, incluido lo siguiente:

  1. Una declaración escrita en la que explique la causa de sus dificultades financieras y una solicitud de préstamo provisional (“Loan Workout”).
  2. Una Solicitud de Asistencia de Préstamo (en inglés) firmada y fechada por todos los prestatarios.
  3. Una copia de los dos talonarios de pago más recientes donde se indiquen las ganancias del año a la fecha.
  4. Una copia de la Declaración de impuestos firmada y completada más recientemente con todos los anexos.
  5. Formulario de Consentimiento del Contribuyente (en inglés) firmado y fechado por todos los prestatarios.
  6. Solicitud de Transcripción de Declaración de Impuestos – Formulario 4506-C firmado y fechado por todos los prestatarios.
  7. Copias de los extractos bancarios de los dos últimos meses, de todas las cuentas de cheques (personales y comerciales), de ahorros, jubilación o inversiones.
  8. Si es trabajador autónomo o es propietario de viviendas alquiladas, proporcione copias de las declaraciones de impuestos más recientes firmadas (tanto personales como comerciales). Si no declaró sus impuestos el último año, deberá proporcionar un estado de pérdidas y ganancias del año hasta la fecha firmado por el preparador.
  9. Cada prestatario que tenga ingresos por alquiler tendrá que proporcionar una lista de todos sus inmuebles, inclusive una copia del mes corriente de la lista de inquilinos y del año hasta la fecha del estado de operaciones de las propiedades para cada propiedad.
  10. Tenga en cuenta que es posible que le soliciten más documentación. Si cuenta con otros tipos de ingresos o tiene alguna consulta sobre la documentación requerida, comuníquese con nosotros.

A pesar de que solicite una modificación del préstamo, debemos continuar con nuestros cobros. Una vez que recibamos toda la información financiera solicitada, nos comunicaremos con usted para analizar las opciones disponibles.


Recursos Adicionales

Para obtener una lista de agencias de asesoría de vivienda aprobadas por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD, por sus siglas en inglés), que ofrecen información gratuita acerca de prevención de ejecución hipotecaria y administración de deuda, y que podrían ofrecer servicio de traducción o alguna otra asistencia idiomática, contacte cualquiera de las siguientes agencias gubernamentales federales:

Para más información sobre cómo evitar la ejecución hipotecaria, incluyendo ayuda para miembros de las fuerzas armadas, también puede visitar el sitio KnowYourOptions.com de Fannie Mae.

PARA PROPIEDADES UBICADAS EN CALIFORNIA

Programa de Ayuda Hipotecaria de California

El Estado de California ofrece un programa especial de ayuda hipotecaria para propietarios elegibles que se encuentran en situaciones financieras difíciles debido a la pandemia del COVID-19. Para más información y para ver los requisitos, visite https://camortgagerelief.org.

PARA PROPIEDADES UBICADAS EN WASHINGTON:

Puede comunicarse con el Departamento de Instituciones Financieras, la Asociación de Abogados del Estado de Washington, o la línea de atención de ayuda legal civil estatal para posible ayuda o referencias, llamando a los siguientes número telefónicos:

  • Departamento de Instituciones Financieras del Estado de Washington Línea de Información sobre Propiedad de Vivienda 877.894.4663 o 877.746.4334
  • La Asociación de Abogados del Estado de Washington 800.945.9722
  • Northwest Justice Project
    Coordinated Legal Education, Advice and Referral (Educación, Consejo y Referencias Legales Coordinadas) (CLEAR por sus siglas en inglés): 888.201.1014
    Si se encuentra en el Condado de King llame al 211 o al 877.211.9724
    Para prestatarios mayores de 60 años de edad, llame al 888.387.7111

PARA PROPIEDADES UBICADAS EN NUEVA YORK:

Los siguientes servicios de asesoría de vivienda están disponibles para usted:

  • Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York, Unidad de Ayuda al Consumidor, al 800.342.3736, o
  • Visite el sitio web del Departamento, en www.dfs.ny.gov.

Contáctenos

Si desea analizar sus opciones para evitar una ejecución hipotecaria, llámenos al 877.392.6868.

Si tiene un paquete de acuerdo listo para enviar, para obtener asistencia más rápida, envíalo por correo electrónico a SpecialServicing@eastwestbank.com.

Número de fax: 626.242.9570 | Dirección postal: East West Bank, P.O. Box 60020, City of Industry, CA 91716