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East West Bank together with Zelle logos

Cuando lo más importante es el tiempo, envíe dinero con Zelle®. Una manera rápida, segura y fácil de enviar dinero a familiares y amigos: encuéntrelo en nuestra aplicación móvil o en la banca en línea.

Dos mujeres sonríen mientras miran el teléfono móvil de una de las mujeres.

El dinero enviado con Zelle® va directamente de su cuenta de East West Bank a la de ellos y es:

  • Rápido. Dinero enviado normalmente está disponible para su uso en cuestión de minutos.2
  • Seguro. Envíe dinero directamente desde nuestra aplicación.
  • Sin tarifas. No hay tarifas para enviar dinero con Zelle®.2

Banca móvil

La opción Zelle en la aplicación móvil de East West Bank.
  1. Vaya a Mover dinero

    Seleccione  opposite arrows forward and backward icon  en la pantalla principal.

  2. Seleccione "Enviar dinero con Zelle®"

  3. Revise y acepte las Condiciones de servicio

  4. Complete tu inscripción

    Seleccione el número de teléfono móvil o el correo electrónico de EE. UU., en el que le gustaría inscribirse en Zelle®. Luego, seleccione la cuenta que le gustaría usar como su cuenta principal para enviar y recibir dinero con Zelle®. 3

    Aviso: Zelle® solo admite números móviles de EE. UU., si tiene un número móvil extranjero registrado en el banco, se le pedirá que se registre con su correo electrónico.

  5. Ingrese el código de verificación

    Le enviaremos un código de 6 dígitos para verificar su número de teléfono móvil o correo electrónico.

  6. Ya está todo listo

    Usted puede comenzar a usar Zelle® para enviar, recibir y solicitar dinero.

Seleccionando un contacto de Zelle en la aplicación móvil de East West Bank.
  1. Vaya a Mover dinero

    Seleccione  opposite arrows forward and backward icon  en la pantalla principal.

  2. Seleccione "Enviar dinero con Zelle®"

  3. Seleccione "Enviar"

  4. Seleccione destinatario

    Seleccione un amigo existente de la lista o ingrese la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU., de una persona de confianza a la que desea enviar dinero.

  5. Ingrese la cantidad

  6. Añada una nota (opcional)

  7. Enviar

    Verá una confirmación de su pago. En la mayoría de los casos, el dinero está disponible para su destinatario en cuestión de minutos.2

Seleccionando un contacto de Zelle en la aplicación móvil de East West Bank.
  1. Vaya a Mover dinero

    Seleccione  opposite arrows forward and backward icon  en la pantalla principal.

  2. Seleccione "Enviar dinero con Zelle®"

  3. Seleccione "Solicitar" o "Dividir"

    Para solicitar dinero, use "Solicitar" y seleccione un contacto existente de su lista o ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU. 4

    Para dividir la solicitud con más de una persona, seleccione "Dividir" y seleccione las personas con las que desea dividir el gasto de su lista, o ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU. 4

  4. Seleccione la persona de la que desea recibir dinero

  5. Ingrese la cantidad de la solicitud

  6. Enter a note (optional)

  7. Enviar

    Verá una confirmación del envío de su solicitud. En la mayoría de los casos, si la persona que recibió su solicitud responde y le envía dinero, éste estará disponible en su cuenta en cuestión de minutos.2

Banca en línea

Envío de dinero con Zelle en la banca en línea de East West Bank.
  1. Vaya a "Transferir y Pagar"

  2. Seleccione "Enviar dinero con Zelle®"

  3. Revise y acepte los Términos de Servicio

  4. Complete su inscripción

    Seleccione el número de teléfono móvil o el correo electrónico de EE. UU., con el que le gustaría inscribirse en Zelle®. Luego, seleccione la cuenta que le gustaría usar como su cuenta principal para enviar y recibir dinero con Zelle®.3

    Aviso: Zelle® solo admite números móviles de EE. UU. Si tiene un número de móvil extranjero registrado en el banco, se le pedirá que se registre con su correo electrónico.

  5. Ingrese el código de verificación

    Recibirá un código de 6 dígitos para que pueda verificar su número de teléfono móvil o correo electrónico.

  6. Ya está todo listo

    Ya puede comenzar a utilizar Zelle® para enviar, recibir y solicitar dinero.

Seleccionando un contacto de Zelle en la banca en línea de East West Bank.
  1. Vaya a “Transferir y Pagar”

  2. Seleccione " Enviar dinero con Zelle®"

  3. Seleccione "Enviar"

  4. Seleccione destinatario

    Seleccione un amigo existente de la lista o ingrese la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU., de una persona de confianza a la que desea enviar dinero.

  5. Ingrese la cantidad

  6. Añada una nota (opcional)

  7. Enviar

    Verá una confirmación de su pago. En la mayoría de los casos, el dinero está disponible para su destinatario en cuestión de minutos.2

Seleccionando un contacto de Zelle en la banca en línea de East West Bank.
  1. Vaya a “Transferir y Pagar”

  2. Seleccione " Enviar dinero con Zelle®"

  3. Seleccione "Solicitar" o "Dividir"

    Para solicitar dinero, use "Solicitar" y seleccione un contacto existente de su lista o ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU.4

    Para dividir la solicitud con más de una persona, seleccione "Dividir" y seleccione las personas con las que desea dividir el gasto de su lista, o ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU. 4

  4. Seleccione la persona de la que desea recibir dinero

  5. Ingrese la cantidad de la solicitud

  6. Ingrese una nota (opcional)

  7. Enviar

    Verá una confirmación del envío de su solicitud. En la mayoría de los casos, si la persona que recibió su solicitud responde y le envía dinero, éste estará disponible en su cuenta en cuestión de minutos.2

¿Tiene una pregunta?

Es fácil acceder a la atención al cliente multilingüe. 

Divulgación

1 East West Bank no cobra por la banca móvil. Sin embargo, su proveedor de servicios móviles puede cobrarle por enviar y recibir mensajes de texto en su teléfono. Consulte con su proveedor de servicios para obtener detalles sobre tarifas específicas y cargos de datos que pueden aplicarse.

2 Se requiere una cuenta de cheques o de ahorros de EE. UU., para usar Zelle®. Las transacciones entre consumidores inscritos generalmente ocurren en cuestión de minutos y por lo general no incurren cargos por transacción.

Zelle y las marcas relacionadas con Zelle son propiedad exclusiva de Early Warning Services, LLC y se utilizan aquí bajo licencia.

3 Para conocer los requisitos de elegibilidad de la cuenta y el servicio, consulte la sección "Términos de servicio de Zelle" del Acuerdo de banca en línea del banco.

4 Las solicitudes de pago a personas que aún no estén inscritas en Zelle® deben enviarse a una dirección de correo electrónico.