Banca móvil

Información sobre la actualización para usuarios existentes

Esté atento a recibir una carta, correos electrónicos y mensajes de texto con el calendario de la actualización y otros detalles importantes.

¡Presentamos una nueva experiencia digital!

Nos complace presentarle la aplicación móvil y la plataforma de banca en línea actualizadas y diseñadas con características mejoradas, nuevas funciones y una apariencia nueva y llamativa.*

 

Más información


QUÉ PUEDE ESPERAR

Los clientes existentes se actualizarán a la nueva plataforma en diferentes etapas. En los próximos meses, recibirá información importante, incluido el calendario de la actualización e instrucciones paso a paso. Esté atento a recibir de nosotros una carta, correos electrónicos y mensajes de texto para prepararse para la transición.

Para asegurarse de recibir estas comunicaciones, es importante que agregue nuestro correo electrónico a su libreta de direcciones, a su lista de contactos o a su lista de remitentes seguros de correo electrónico: EastWestBank@yourfinancialbridge.eastwestbank.com.


Cómo prepararse para la actualizació

Por favor tome un momento para confirmar que su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil están actualizados. Esto asegurará que tendrá acceso ininterrumpido a la banca móvil y en línea, y que recibirá comunicaciones importantes por correo electrónico antes de la actualización.

  1. Inicie sesión en la banca en línea y vaya a “Mi parámetros” para revisar su .
  2. Verifique que su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil estén actualizados.
  3. Actualice sus datos de contacto según sea necesario.
  4. ¡Eso es todo! Esté atento a nuestras comunicaciones por correo electrónico.

Cuando puedo acceder al sistema actualizado

  1. Recibirá un correo electrónico con la fecha de actualización.
  2. En o después del día de actualización, descargue la NUEVA aplicación de banca móvil de East West Bank desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil.
  3. Ingrese su dirección de correo electrónico como su nombre de usuario y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Nota: Una vez que se haya actualizado a las nuevas plataformas de banca digital, no podrá iniciar sesión en la plataforma de banca en línea de East West Bank anterior.


LA INSCRIPCIÓN ES SENCILLA

Vea los videos explicativos y aprenda cómo comenzar a operar el nuevo sistema.

Se recomienda usar Chrome.

Inscripción en la banca móvil

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