¿Debo inscribirme para EWB Banca Comercial Móvil?
No se requiere inscripción para clientes actuales de businessBridge® Essentials o businessBridge® Premier. Simplemente descargue la aplicación de su respectiva tienda de aplicaciones y siga las indicaciones para iniciar sesión.
Si aún no se ha inscrito para la banca comercial en línea, favor de contactar a su agente de East West Bank para iniciar y para empezar a usar la aplicación EWB Banca Comercial Móvil.
¿Puedo utilizar la aplicación East West Bank Banca Comercial Móvil para depositar cheques?
Sí. Con Business Mobile, puede acceder nuestra capacidad de depósito de cheques móvil y depositar cheques con facilidad usando su dispositivo dentro de los EE. UU. Contáctenos para obtener más información sobre nuestro servicio depositBridge® Plus.
¿Cuánto cuesta EWB Banca Comercial Móvil?
No hay cargos por usar la aplicación móvil. Se podrían aplicar cargos de mensajería y uso de datos. Consulte con su proveedor de servicio móvil para más información.
¿Puedo utilizar la aplicación East West Bank Banca Comercial Móvil para crear pagos (ACH y giros)?
Actualmente, los usuarios autorizados pueden aprobar pagos con la aplicación móvil. Favor de utilizar una computadora para crear o programar sus pagos.
Si necesita crear un pago en su dispositivo móvil de manera urgente, puede utilizar el navegador móvil para iniciar sesión en el sistema de banca en línea y crear el pago.
¿Cómo descargo la aplicación East West Bank Banca Comercial Móvil?
Visite la App Store de Apple para su iPhone o iPad, o Google Play para sus dispositivos Android, y busque “East West Bank Business Mobile”.
Si necesito aprobar un pago con la aplicación East West Bank Banca Comercial Móvil, ¿necesitaré una clave nueva?
No, podrá utilizar la misma clave actualmente registrada con su perfil de banca en línea para aprobar pagos desde la aplicación móvil.
¿Cómo inicio sesión en la aplicación East West Bank Banca Comercial Móvil?
Utilice sus credenciales de acceso actuales de businessBridge® Essentials o businessBridge® Premier para iniciar sesión en la aplicación móvil. Tenga en cuenta que las credenciales para la banca en línea son sensibles al uso de mayúsculas y minúsculas.
¿Puedo iniciar sesión en el navegador web y en la aplicación móvil a la vez?
No, solo puede tener una sesión de usuario activa. Si utiliza la versión de computadora, su sesión en la aplicación móvil será automáticamente cerrada por motivos de seguridad.
¿Qué tal si no recuerdo mi contraseña?
Si olvidó su contraseña, utilice el enlace de “¿Olvidó su contraseña?” en la página de inicio de sesión, y proporcione la información solicitada. Una vez se complete la verificación, podrá reestablecer su contraseña.