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华美银行非常重视针对年长者财务滥用的预防服务,其中包括客户教育。因此,我们希望向我们的客户提供以下几种防止年长者财务滥用的最佳方式。

管理您的财务

  • 为所有交易保留准确、完整的财务纪录。
  • 所有支票都采用直接存款。
  • 亲自签署支票,不要在缺少收款人信息的支票上签名,即便是给家人。
  • 若他人帮助您管理财务,请让一个值得信赖的第三方查看您的银行账单。

处理贵重文件和财产

  • 请勿把贵重物品放在显眼的地方。
  • 将所有贵重文件(遗嘱、保险和银行账户信息)收集在一起,并告诉您信任的人这些文件存放的位置。
  • 在丢弃之前,请将未经同意的贷款申请书、信用卡和银行账单销毁

保护您的个人信息

  • 除非您主动拨打电话,否则绝对不要在电话中提供您的信用卡号码。
  • 绝对不要在电话中提供您的社会安全号码或银行账号。
  • 除非您主动联系并信任对方,否则请勿分享任何个人信息,例如社会安全号码、信用卡号码或银行账号。 
  • 绝对不要在电话中提供您的个人信息。
  • 在放弃金钱或分享个人信息之前,请与您信任的人交谈。
  • 请确保移动设备和电脑的安全,并设置密码保护。
  • 切勿将可以访问个人信息或财务信息的密码保存在网络账户上。
  • 确保个人电脑配备最新的防毒和防恶意软件保护。

避免潜在欺诈

  • 请勿为一般本票借钱。
  • 请勿向不认识的慈善机构捐款。
  • 在进行任何房屋装修前,请多咨询几家的报价。请勿在任何工程完工前提前支付任何费用,并切记所有承包商都必须经过法律许可。
  • 请勿给您雇用的人支付现金。
  • 请勿回复通过购买礼品卡或支付“费用或税金”以换取贷款或奖金的要求。诈骗分子将在获取这笔预付款后,从此杳无音讯。
  • 请对“免费试用”的优惠持怀疑态度。有一些公司会利用免费试用诱使您注册继续服务并自动向您收费,直到您取消为止。
  • 避免使用公共电脑或Wi-Fi热点浏览网上银行或提供个人信息。
  • 在没有仔细阅读之前,请勿签署任何文件。
  • 请勿将金钱或财产转让给任何人以换取照顾,即便是家人或朋友,也不要在未经律师审查的情况下进行协议。
  • 请以书面形式作出所有财务指示,并具体说明。

建立值得信赖的网络

  • 与您的银行专员建立良好关系。
  • 与各个年龄层的朋友建立友谊,以维持强大的支持网络。
  • 熟悉社区中专门为老年人及其家人提供帮助的资源。
  • 如需了解更多信息,您可以联系当地的社会服务部。 您也可以前往 美国成人保护服务协会.

 

隐私权与安全性

安全和保护

了解我们的网络安全最佳做法以及您可以如何保护自己免受网络威胁。

 

欺诈预防

了解如何保护您的信息和身份,以及成为欺诈受害者时可采取的措施。

 

保护您的电脑!

使用 Trusteer Rapport 保护您的身份和帐户免受欺诈和网络犯罪分子的侵害。

需要协助?

若您认为您的信息遭泄露以及/或者您是欺诈受害者,请务必立即与我们联系:

个人客户服务中心:
客户服务中心
888-895-5650

周一至周五:
太平洋时间早上6:00时至晚上7:00时
周六:
太平洋时间早上9:00时至下午5:00时

企业客户服务中心:
商业银行客户服务中心
888-761-3967
周一至周五:
太平洋时间早上6:00时至晚上7:00时

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