COVID-19 信息

新冠肺炎疫情應對計劃 - 更新信息

隨著新冠肺炎疫情持續變化,華美銀行保持一貫初衷,竭誠為您提供所需的銀行服務。您可在本網頁了解華美銀行針對疫情的相關措施,以持續為您提供安全高效的服務。請定期瀏覽本網頁,獲取最新消息。我們期待與您攜手合力,共度難關。

我們的客戶服務中心近日接到大量電話,您等待接聽的時間可能較長。歡迎使用我們的網路銀行及手機應用程式辦理常見銀行服務,例如查看帳戶餘額、轉帳或付款。詳情請見下方「多種方式辦理銀行業務」。

經濟影響付款 - IRS 紓困金

如欲查詢您的紓困金發放情況,歡迎前往國稅局網站 www.irs.gov,點選首頁的「冠狀病毒稅收寬減」查詢相關資訊。


分行營業時間變動

為保護我們的客戶及員工,我們將在必要時調整分行的營業時間,或暫時關閉部分分行。

請按此查詢各分行的最新營業時間。


多種方式辦理銀行業務

您無須親臨分行,也能完成需要的銀行服務。您可以使用我們的 網路銀行手機應用程式國內/國際電話銀行等多項電子銀行服務。您也可以隨時使用自動提款機支領您帳戶內的現金。

企業客戶可透過 businessBridge® Premier 網路銀行,使用自動付款 (ACH) 、電匯、遠程存款等多項網路銀行服務。若您尚未開通這些服務,請與您的客戶經理或分行聯絡。

如果您需要其他相關帳戶協助,請聯絡您的客戶經理、分行,或致電 客戶服務中心

個人銀行服務

888.895.5650

週一至週五, 早上6時 - 下午7時; 太平洋時間

週六, 早上9時 - 下午5時; 太平洋時間

商業銀行服務

888.761.3967

週一至週五, 早上6時 - 下午7時; 太平洋時間


您的存款, 安全有保障

所有華美銀行的存款都獲 FDIC (美國聯邦存款保險公司) 的保障。每位客戶獲保高達250,000美元。若您希望增加FDIC保險額度,可申辦 CDARS或ICS存款保險,請聯絡我們的全球交易服務專員 888.761.3967 查詢詳情。


房屋貸款紓困方案

如果您是華美銀行的房貸客戶,受新冠肺炎疫情影響收入而無法準時繳納房貸,我們提供短期紓困方案,助您度過難關。

請上我們的房貸客戶協助專頁提交申請。


小型企業援助

SBA小型商業署薪資保護貸款項目(SBA Paycheck Protection Program,簡稱PPP)

美國政府已批准了第二階段的SBA小型商業署薪資保護貸款項目。但考慮到該計劃的龐大需求量,以及相關的文件審核及處理時間,我們目前只接受在華美銀行擁有商業支票帳戶的客戶申請。詳情請洽詢您的客戶經理或分行經理。

請按此以瞭解更多關於該項目的資訊和申請資格。


提防詐騙

部分不法分子利用新冠肺炎疫情之際進行網路詐騙,敬請多加提防。歹徒可能透過電子郵件發送病毒檔案,或提供虛假的網站連結,誘導受害人提供個人保密資訊或捐款至不實的慈善團體。若您計畫透過社群網站、手機短訊或電話,響應有關新冠肺炎的捐款活動,請務必多方查證其真實性。您可按此參閱美國網路安全及基礎架構安全署提供的相關資訊。


最新疫情信息

有關新冠肺炎疫情的最新消息, 請參閱美國疾病管制與預防中心(CDC) 或世界衛生組織 (WHO)的網頁:

美國疾病管制與預防中心

世界衛生組織