PROTECCIÓN DE SOBREGIROS
Mantenga el control de sus finanzas
FDIC-Insured - Backed by the full faith and credit of the U.S. Government
Un elemento clave de nuestro compromiso por brindarle servicio como su puente financiero es ayudarles a clientes a gestionar sus finanzas. Como tal vez ya sabrá, los reglamentos federales han modificado el modo en que los bancos pueden cobrar sobregiros por las compras diarias con tarjetas de débito y retiros en cajeros automáticos.
Debido a estos cambios, si no tiene suficiente dinero en su cuenta para una compra diaria no recurrente con tarjeta de débito o extracción en cajeros automáticos, su transacción será rechazada y no tendrá cargos por sobregiros.
No obstante, si se presenta un sobregiro debido a otro tipo de transacciones, como una transacción con cheque o tarjeta de débito recurrente, se aplicará un cargo por sobregiro.
Protección de sobregiros
La Protección de sobregiros le proporciona la flexibilidad de emitir cheques, pagar sus compras o realizar extracciones incluso cuando no tenga suficiente dinero en su cuenta de cheques en el preciso momento de la transacción.
Con la Protección de sobregiros, se transfieren los fondos disponibles automáticamente de su(s) cuenta(s) asociada(s), lo que permite que la transacción se complete y lo ayuda a evitar costosos cargos por sobregiros.
Opciones de Protección de sobregiros en East West Bank:
- Vincule su cuenta de cheques a otra cuenta de cheques o de ahorros de East West Bank.
- El vínculo entre su cuenta de cheques personal principal y otra cuenta de cheques o de ahorros como protección de sobregiros le permite usar sus propios fondos para evitar situaciones de sobregiros. Si su cuenta de cheques principal está sobregirada, se transferirán los fondos de la otra cuenta de cheques o de ahorros automáticamente para cubrir la diferencia. A pesar de que se aplicará un cargo de transferencia por sobregiro, estos montos son generalmente menores que los cargos por sobregiro o por artículo devuelto.
¿Cómo solicito la Protección de sobregiros?
Visite cualquier sucursal de East West Bank para configurar la protección de sobregiros para sus cuentas de depósito. Para conocer la ubicación de las sucursales, llame a nuestro Centro de Servicio al Cliente al 888-895-5650 o haga clic aquí para conocer la ubicación de las sucursales.
Servicios de banca en línea y banca móvil*
El Servicio de banca en línea para el consumidor de East West Bank ofrece una herramienta rápida y práctica para ayudarlo a administrar los saldos de sus cuentas y evitar situaciones de sobregiros.
- Consulte el saldo de su cuenta desde su computadora personal o teléfono móvil* en cualquier momento.
- Realice transferencias de fondos inmediatas entre cuentas calificadas cuando el saldo de su cuenta de cheques sea bajo.
- Configure alertas de correo electrónico para notificarle de ciertos eventos, tales como cuando el saldo de su cuenta cae por debajo del monto que define
* Para acceder a la banca móvil, primero debe inscribirse en el servicio de banca en línea. Vea el Acuerdo de la banca en línea para obtener más información acerca de la banca en línea y móvil. Si bien East West Bank no cobra por nuestros servicios de banca móvil, se pueden aplicar cargos por el acceso a los datos por mensaje de texto o de forma inalámbrica en función de su plan. Consulte a su proveedor de servicios para obtener más detalles. Se necesita acceso a Internet para usar las aplicaciones móviles y el sitio web móvil.
¿Cómo me registro en la Banca en línea?
Regístrese en línea o visite la sucursal local.
¿Cómo me registro en la Banca móvil?
Los Servicios de la banca móvil están disponibles únicamente para los usuarios consumidores de la banca en línea. Para obtener más información acerca de la banca móvil de East West Bank, haga clic aquí.
Servicio de banca telefónica automatizada las 24 horas
Con el servicio de Banca telefónica automatizada las 24 horas de East West Bank, puede consultar el saldo de su cuenta o realizar transferencias de fondos inmediatas entre sus cuentas asociadas desde cualquier teléfono llamando a nuestro número gratuito 800-809-6761.
¿Cómo puedo activar el servicio de Banca telefónica automatizada las 24 horas?
Comuníquese con nuestro número gratuito al 800-809-6761 para acceder a su cuenta o visite la sucursal local.
Habilidades de administración de cuentas
A continuación encontrará algunas sugerencias sencillas para evitar casos de sobregiros:
- Registre sus transacciones ya sea en un registro o con la herramienta financiera en línea para asegurarse de saber siempre su saldo de cuenta "real" según las transacciones iniciadas.
- Conserve los recibos de la tarjeta de débito y el cajero automático para asegurarse de que se registren inmediatamente en su registro de transacciones. De este modo, podrá evitar cometer el simple error de olvidar una transacción, lo que puede provocar un sobregiro de la cuenta.
- Tenga en cuenta de que los cheques y otros métodos de compensación de transacciones se han automatizado, por lo que las transacciones se debitan a su cuenta mucho más rápido que en el pasado.
¿Cómo puedo obtener más información sobre los servicios que ofrece East West Bank?
Visite su sucursal hoy y hable con uno de nuestros representantes de cuentas para conocer más sobre las opciones de servicios de Protección para sobregiros, Banca en línea/móvil y Banca telefónica automatizada de East West Bank, y para saber cómo USTED puede configurar o solicitar estos servicios. Si es titular de una cuenta existente, también puede suscribirse en línea a nuestro de banca en línea aquí o comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente al 888-895-5650 (de lunes a viernes, de 6:00 am a 7:00 pm, hora del Pacífico; sábado de 9:00 am a 5:00 pm, hora del Pacífico) para recibir asistencia.
¿Necesita ayuda?
Comuníquese con nosotros
888-895-5650
Envíenos un correo electrónico
Lunes a viernes 6:00 am a 7:00 pm, hora del Pacífico
Sábado 9:00 am a 5:00 pm, hora del Pacífico
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