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美國知名行銷平台創始人在用的15款數位行銷工具

By Larry Kim
Feb. 13, 2020
企業應當瞭解的15款最佳數位行銷工具。圖片來源:Gettyimages.com/filadendron

MobileMonkey的創始人Larry Kim為您推薦15款他常用的數位行銷工具,幫助您的企業實現事半功倍的行銷效果。

行銷專員可以使用的工具不勝枚舉,例如項目管理軟體、社群媒體儀表板、Facebook Messenger聊天機器人建構器(Builder)等。面對如此多樣的選擇,行銷人員有時難免無從下手,以至於會忽略掉一些功能強大的工具。

為此,我匯總了15款自己日常工作中經常使用且非常實用的行銷工具,供企業主參考。

1. MobileMonkey

Facebook Messenger行銷現已成為最熱門的數位行銷趨勢之一。使用Facebook Messenger發送客戶通知的平均打開率達80%,點閱率達13%,效果遠勝於電子郵件行銷。如果您也希望自己的品牌擁有令人讚歎的顧客參與度,那麼當務之急就是構建一個Facebook Messenger聊天機器人。

MobileMonkey是目前首屈一指的Facebook Messenger聊天機器人建構器,而且完全免費。有了MobileMonkey,您無需編寫程式便可輕鬆創建一個能夠發送訊息(也稱為chatblast)、回答問題、與聯繫人互動,以及進行調查的多功能聊天機器人。它可以幫助企業快速啟動Messenger網上客服和行銷活動,同時還能吸引潛在客戶群並提高客戶參與度。

2. VisualHunt

優質的內容行銷離不開高品質的圖片與文案。因此,企業需要好的圖片資源來確保內容的品質。

VisualHunt集中了網路上的免費高清圖片。用戶只需在網站上搜索關鍵字或主題,就能找到所需的高品質圖像。而且VisualHunt的圖片有知識共享許可(Creative Commons Zero license),可免費用於商業用途。此外,該平台同時提供知識共享和公共領域(Public Domain)的圖片,可直接用於您的平台。

圖片來源:Gettyimages.com/Giuseppe Manfra
「優質的內容行銷離不開高品質的圖片與文案。因此,企業需要好的圖片資源來確保內容的品質。」

-Larry Kim

3. Venngage

相比單純的文字、影片或照片,資訊圖表(infographic)能以引人入勝的視覺方式更有效地傳遞訊息,是內容行銷中的必備要素。

Venngage的用戶僅需三個簡單的步驟即可創建優質的資訊圖表。首先,選擇一個範本,然後將數據添加到圖表中,最後客製化圖表設計。

Venngage擁有上百種範本供用戶選擇,是輕鬆、快速創建資訊圖表的最佳工具之一。

4. Serpstat

如果您想要進一步提昇數位行銷的成效,那麼就需要一個值得信賴的多功能搜索引擎優化(SEO)平台。

Serpstat是行銷專員的一把利器。企業可以在進行網路行銷計劃決策前,參考該平台提供的相關數據。

此外,Serpstat的分析研究工具可協助企業進一步分析和瞭解自己的受眾群。企業可以在該平台上查看相關的行銷歷史數據,並進行橫向比較以評估行銷成效;還可以使用標籤對關鍵字進行分組,同時收集有關流量分佈的資訊。如此一來,便能具體瞭解流量的來源以及需要改進的地方。

5. Contentful

Contentful是一個由API驅動的基礎內容管理工具,旨在協助企業在各類平台或設備上輕鬆地創建、管理和發佈內容,為企業提供一種全新且更靈活的內容管理方法。

該平台的功能類似於WordPress,但附有更多高級功能,可以更安全地幫助企業管理內容。許多知名公司如Spotify、Urban Outfitters、紅牛(Red Bull)等均在使用Contentful管理其網站內容。

使用Contentful管理網站能使您在內容行銷方面快人一步。

6. Hotjar

理解用戶在瀏覽網站時的行為可以為企業提供莫大的幫助。

Hotjar透過訪客熱點圖功能分析出網站用戶感興趣的內容,而企業在瞭解用戶的興趣後,便可調整網頁設計和內容,從而提高點閱率和用戶參與度。另外,Hotjar還能記錄用戶滑鼠的移動方向和滾動速度,並能查看轉化漏斗(conversion funnel),瞭解有多少網站用戶最後轉化為客戶。

企業可以透過Hotjar提供的資訊,進一步優化網站,從而吸引更多客戶並增加收入。

7. WP-Chatbot by MobileMonkey

在自己的網站上添加一個Facebook Messenger聊天工具,有助於提高網站用戶的參與度和頁面停留時間。

WP-Chatbot是一款可以將Facebook Messenger添加至企業網站上的擴展程式,可以讓用戶在企業網站上透過Messenger和Facebook商家頁面與企業互動,而無需離開網站。

由於chatbot與Facebook Messenger整合在一起使用,因此每個在網站上與企業互動的人都會被自動加到Facebook Messenger的聯繫人清單中,方便企業隨時與用戶跟進。

毫無疑問,在網站上添加一個MobileMonkey聊天工具將有助於增加用戶的參與度、吸引新用戶、提昇轉化率並增加收入。

8. Buildfire

創建一個應用程式(APP)無疑可以幫助企業吸引更多的行動設備用戶,從而進一步擴大潛在客戶群。Buildfire內豐富的範本可協助您輕鬆創建自己的應用程式,而無需編寫程式。

如果您已經知道如何使用範本建立網站和聊天機器人等,那麼,您就能用Buildfire創建一個自己的APP。它與MobileMonkey相似,但用途不同,Buildfire主要用於創建適用於iOS或Android系統的APP。

當然,創建APP涉及的不僅是為聊天機器人設置觸發器和任務。Buildfire可協助您完成整個設計過程,創建一個適合公司業務的APP。

Buildfire最大的優勢是,您既可以使用它免費創建APP,也可以僱用Buildfire的團隊來為您製作APP。

9. DrumUp

這款APP適合想要改善內容和社群媒體行銷的企業。

DrumUp是一款免費易用的APP,可以協助企業更輕鬆地管理多個社群媒體帳戶。企業可以很容易地客製化帳戶中的熱門內容,並節省高達90%的帳戶管理用時。這款APP甚至還可以透過其強大的功能和兼容性幫助企業觸及到更多受眾群。此外,您還可以藉由DrumUp的數據分析功能來評估社群媒體的參與度。

有了DrumUp,持續更新資料就不再是件麻煩事了。

「DrumUp是一款免費易用的APP,可以協助企業更輕鬆地管理多個社群媒體帳戶。企業可以很容易地客製化帳戶中的熱門內容,並節省高達90%的帳戶管理用時。」

-Larry Kim

圖片來源:Gettyimages.com/Giuseppe Manfra

10. BrightEdge

近年來,人工智慧(artificial intelligence,簡稱AI)使數位行銷變得更加方便,而BrightEdge就是個很好的應用實例。

BrightEdge使用AI技術幫助企業更有效地進行SEO和內容行銷,透過追蹤和使用深層數據來優化搜索結果排名,同時,它的智慧數據功能還可提昇企業網站的性能,並協助企業創建滿足客戶需求的高品質內容。

11. Todoist

繁複的數位行銷工作有時可能會使人疏於時間管理,從而面臨工作困境。

Todoist的提醒等功能可協助您管理容易遺忘的日常任務。企業只需要將當天的待辦事項根據優先性輸入到Todoist中即可。

此外,企業用戶還可以在井然有序的界面中,輕鬆記錄自己的想法、工作進度和待辦事項等,從而更清晰地安排和管理工作。

12. Visage

視覺敘事是一門注重展示而非講述的藝術。

Visage是一個相對比較新的可視化平台。內容行銷專員可在該平台上輕鬆地創建品牌視覺內容,還可將數據可視化,而無需進行繁瑣的整理和拆分操作。企業只需輸入數據,並選擇適用的排版進行編輯。此外,Visage還可支持團隊合作,確保協作項目順利完成。

Visage使您的視覺內容從構思、設計、發佈到分析均能順利完成。

13. Oktopost

管理社群媒體活動是一項非常繁瑣的工作,尤其是對企業而言。

Oktopost是一個幫助B2B企業提昇社群媒體行銷品質的綜合平台。企業可以在這個平台上方便地進行社群媒體管理、員工社群宣傳和社群媒體行銷,還可以設置社群媒體遊戲。

14. Vidyard

影片是最能夠增加互動和轉化率的內容形式。Vidyard是一個無需專業知識即可輕鬆上手的個性化影片工具。企業可以使用它客製化影片,並應用於任何場合中。

使用Vidyard製作的影片可以給用戶留下深刻的第一印象,從而帶動企業的業務增長。

15. ContentCal

內容製作是行銷活動的核心,也是行銷中最艱巨的工作之一。日復一日的內容製作會使人感到單調乏味,而繁冗的工作也會使時間管理變得十分困難。

ContentCal的可視月曆可以協助企業規劃和自動發佈社群媒體內容。許多大型企業和代理機構都用該平台進行內容和社群媒體管理。

此外,該平台的分析功能可幫助企業進一步改善內容創作和社群媒體策略,客製化旗下子品牌、客戶或合作公司的具體設置。

成功是留給有準備的人,而ContentCal就可以協助您制定周詳的計劃,品嘗成功的滋味。

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