数字营销已经成为帮助中小企业开拓美国本土市场的重要途径。美国知名点评网站Yelp在2015年底所发布的调查数据显示,在近1,000名来自各行业的小型企业主中,85%的人认为数字营销帮助其拓宽了客户群;91%的人正在使用数字营销工具,其中社交媒体为75%,顾客评论平台为48%,搜索引擎广告为48%。
数字营销策略是企业在2016年运营中的关键环节。但对于人手和资金不足的小型初创企业来说,如何在数字营销中合理分配资金与管理时间则是个棘手问题。
当然可以将数字营销外包给专业的公司操作,但同时也有必要熟悉时下常用的数字软件。你可通过参加相关课程,亦或寻求公司内IT同事帮助你学习掌握这些软件的应用。小型企业教练Melinda Emerson提到,“有些人不用数字营销软件并非因为不会操作,而是因为畏惧。一旦你开始接触和使用这些软件,便会自然地对它们进行深入研究。”
我们采访了美国创意公司Social Outlier的管理主任——数字营销专家Nick Venezia,他为了测试出最适合其客户使用的数字工具,Venezia尝试了上百种不同的应用程序,向大家介绍几款目前美国企业最常用的数字营销工具。
sumall.com – 可通过简易操作,对企业社交媒体、电子信件及网页浏览数据等进行专业分析。该网站可对不同数据进行分类分析,例如,针对你的推特(Twitter)账户上的粉丝按照时区、其关注群体及社交范围分类分析,帮助企业主执行更有针对性的广告投放和信息发布。
quillengage.com –可帮助简化谷歌分析结果(Google Analytics),将分析结果根据你的个人需求分门别类,并以更简单易懂的方式呈现,帮助小企业主更好地理解报告内容。
woorank.com – 可指导你如何改善企业网站在搜索结果中的综合排名,并指出网站的不足之处,如无效链接。WooRank声明他们每月对7万5千余家网站进行逐个研究。该平台还可以通过70种不同数据进行竞争力分析。
ubersuggest.io – 该软件可根据企业网站特点和目标客户群提供关键字建议。
hittail.com – 与市场中类似软件不同,该网站并非基于你选择的关键字提供建议, 而是通过对企业网站的当前浏览情况进行分析,从而总结出适合的关键字。此外,该网站还擅长提供较长关键字,即三个字以上的词组。
hellobar.com – 该网站不但可帮助收集企业网站浏览人群的信息,引导网站浏览者至某一特定页面,在社交网站上推广,还可进行A/B 测试从而检测出哪类文章更受欢迎。
注:A/B测试也被称为区分测试(Split Testing)或随机测试(Bucket Testing),用于将两种不同版本的网站或手机程序相互对比,从而分析出哪一种更优越。
charlieapp.com – 与其花费大量时间在谷歌中搜寻潜在客户和供应商的信息,不如在该网站上输入一个名字,从而获得一份综合分析报告,包括该客户/供应商的社交活动和新闻报道,以及与你的共同兴趣爱好等。该网站还可与你的日程表同步,并于见面前1小时自动发送关于此人的更新信息。
crystalknows.com – 在与新客户或供应商取得联络前,该网站可以通过对其社交媒体、Gmail及领英(LinkedIn)账户进行分析,从而为你提供一份他/她的性格分析,并建议适合的沟通方式。
buffer.com – 市场上有众多用于编辑和发布信息的软件。该网站可为需要发布的信息提前设置发布时间,届时,它会将信息自动发送至推特(Twitter)、脸书(Facebook)、领英、Google+等社交媒体平台。
grammarly.com – 错别字和语法错误将严重影响你的企业专业形象。这个网站可帮你指正比Word处理程序多10倍的拼写及语法错误。付费版本还可检测文章是否存在抄袭。
hemingwayapp.com – 该网站可有效提高你的英语写作水平。它将标注出文章中冗余的词组或替换掉不必要的副词。
hubspot.com – 该网站的博客(Blog)为企业家提供各类值得借鉴的商业博文,帮助你时刻掌握最新销售和营销趋势。
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