網路銀行安全須知
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非常感謝您對華美銀行的信賴與支持，確保您網路交易的安全及帳戶隱私是我們的第一要務。當您致力於拓展事業的同時，我們將定期提供最新的網路詐騙預防方法及相關建議。 |
歲末佳節即將來臨，網路犯罪集團常常趁此時節採取行動。我們建議您詳細閱讀以下安全使用網路銀行的秘訣，並立即採取措施以保障自我安全。有效的詐騙預防措施需要多層安全控管，請參照下述方法以降低網路銀行交易風險： |
必要措施： |
- 絕對不要與他人分享帳號、密碼、PIN號碼、網路金鑰等。也不要將這些資料遺留在公眾場合。
- 不要隨意打開來路不明的郵件，特別是有附件或是連結的郵件。
- 確保電腦有最新的防毒軟體，隨時更新病毒碼並定期掃毒。
- 放款時採用雙層控管。例如使用ACH代收代付或是電郵匯款時，必須透過兩名員工或是兩台不同的電腦才能完成轉帳。
- 設定ACH代收代付或是電郵匯款的交易額度，當有未授權的交易發生時，可減少過多的損失。
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建議措施： |
- 設定電子郵件通知，當帳戶有任何金額交易時便可收到郵件提醒。
- 每天至少檢視帳戶一次，並留意有無任何異常活動。例如有人在下班後登入帳戶。除此之外，積極核對電匯、ACH代收代付或是其他交易活動。若有發現任何異常情形，請立即通知我們，電話：(888) 761-3967。
- 每天定期檢視帳戶，並留意有無任何異常活動，例如有人在下班後登入帳戶。
- 不要在其他網站或是其他電腦應用程式上使用相同的帳號與密碼。
- 設置一台電腦專門做為網路銀行交易使用，並且不用此電腦上網或收發電子郵件。
- 在使用網路銀行服務時千萬不要離開座位，並使用密碼保護電腦不被窺伺。
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您可點選 客戶安全保護連結以獲取更多資訊。若您有任何疑問，請立即連絡:
個人銀行客戶：請聯絡客戶服務中心，電話：(888) 895-5650。服務時間為太平洋時間星期一至星期五上午6時至下午7時；或星期六上午9時至下午5時 ，或電郵至info@eastwestbank.com。
商業銀行客戶：請聯絡商業客戶服務中心，電話：(888) 761-3967。服務時間為太平洋時間星期一至星期五上午6時至下午7時，或電郵至
ewbb@eastwestbank.com。 |
