隱私權保護 |
| 預防身份盜用 |
| 什麼是 "釣魚" (Phishing)? |
| 這是假冒知名公司名義發出來的偽造商業電子郵件，誘導使用者洩漏個人機密資料以進行身份盜用的詐術。偽造的電子郵件要求使用者到偽造網站更新個人資料，如信用卡密碼、社會安全卡號、銀行帳戶號碼等。而實際上，這個偽造網站是為竊取使用者資料而設立的。 |
| 信用卡釣魚 |
| 您可能收到某信用卡公司的電子郵件或電話，要求再次確認您的信用卡號碼及密碼。來電者可能強調，如果持卡者不遵照指示，帳戶將可能無限期的被停用，合法的信用卡公司不會要求持卡者透過電子郵件或電話提供帳戶資料、密碼或信用卡背面的三位數代碼。如果收到可疑的電子郵件或電話要求提供個人機密資料，如密碼或帳號，請不要回覆，而應與信用卡公司聯繫，查詢詳情。 |
| 如何辨識偽造的電子郵件? |
| 請參考下列常見的詐騙術語，以辨識可疑的詐騙電子郵件。 |
| "確認您的帳戶"
(Verify your account) |
| 公司不會要求客戶透過電子郵件提供密碼、登入名稱、社會安全卡號，或其他個人資料。如果收到公司透過電子郵件要求更新信用卡資料，請不要回覆。 |
| "如果48 個小時之內不回覆，您的帳戶將被關閉"
(If you don't respond within 48 hours, your account will be closed) |
| 這些訊息通常會讓你感到情況緊急而必須立刻回覆。詐騙郵件甚至會謊稱您的帳戶已經無法使用，要求您必須立即回覆。 |
| "點選以下連結以查閱帳戶資料"
(Click the link below to gain access to your account) |
| 網路語言格式的郵件可以包含連結或表格如同網站上可以讓您填寫的表格，但您所點選連結的公司網頁可能全部或部分是偽造的，因此您連結的網站通常都不是所點選的網址，而是行騙的網頁。 |
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| 如何防範網路詐騙 |
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如果您收到不明郵件，告知必須確認信用卡資料，否則帳戶將被關閉，請不要回覆或點選此封郵件內的任何連結。 |
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當您在網路上寄出個人財務資料時，請注意網頁上是否有一個鎖的圖樣，這個圖案表示資料是在一個安全的網路環境傳送。 |
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如果無法確認資料，請用您確定的公司地址及電話聯絡查詢。 |
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如果您在不知情的情況下提供了個人或財務的資料，請立刻與您的銀行和信用卡公司聯繫。 |
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將可疑的電子郵件轉寄至
uce@ftc.gov，並向州檢察長辦公室或聯邦商業委員會網站 www.ftc.gov
申訴。 |
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當心網際網路詐騙，銀行絕不會要求客戶經由電子郵件提供個人資料。 |
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| 您有權利查閱個人的信用紀錄和投訴詐騙行為。免費索取個人信用報告請上網參閱 www.annualcreditreport.com
，或致電877-322-8228 。 |
| 欲暸解更多相關資訊，請聯絡以下信用機構: |
| Equifax:
1-800-525-6285 or www.equifax.com |
| Experian:
1-888-397-3742 or www.experian.com
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| TransUnion:
1-800-680-7289 or www.transunion.com |
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